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[양꽁커리어의 취업+직장커리어 스토리] 직장학2_직장갈등② 팀장 안해? 그 이유에서 진짜 팀장 찾는다

아웃소싱타임스 · 2026년 9월 9일

한 줄 해석본문에 따르면 기업들은 조직 내 상하위 360도 평가에서 인정받은 인재를 초급 관리자 후보로 필터링해 발탁한다고 밝혀, 평가 결과가 곧 관리자 발탁의 근거로 쓰인다는 점을 보여준다. 팀장 발령을 앞두고 있다면 부서장 보고를 '상황→문제→대안→요청' 순으로, 특히 의사결정 보고에서는 선택지와 팀 선호안을 함께 제시하는 방식을 미리 연습해두면 실전에서 바로 적용할 수 있다.

종합인재서비스기업 유니에스 양문석 실장이 아웃소싱타임스 칼럼에서 조직이 20대~30대 초반 인재를 초급 관리자(팀장 등)로 발탁하는 배경과, 처음 팀장을 맡을 때 챙겨야 할 네 가지를 제시했다. 팀 목표와 팀원 업무 연결 파악, 팀장이 직접 챙길 일과 팀원에게 맡길 일의 구분, 상황-문제-대안-요청 순의 부서장 보고법, 신뢰-권한부여-피드백 3단계를 통한 팀원 주도성 확보가 그 내용이다. 팀장 경험이 리더십·조직관리·성과관리·의사소통 네 가지 역량을 키워주는 커리어 상의 징검다리라고 설명했다. 팀장 발령을 앞둔 직장인을 대상으로 한 실무 조언 성격의 글이다.

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