[일본 아웃소싱동향] 파소나, 관광시설에 안내·경비 로봇 투입…사람과 역할분담 실험

[아웃소싱타임스 강석균 기자] 일본 인력서비스기업 파소나그룹이 관광시설의 안내와 경비, 접객 업무에 로봇을 활용하는 실증사업에 나섰다. 인력난과 고령화에 대응해 로봇과 사람이 협업하는 방식을 시험하고 실제현장에 적용할 수 있는 서비스모델을 검증하는 사업이다.파소나그룹은 파나소닉 홀딩스, 샤프, 세크(SEC), 후지타의과대학, 리빙로봇 등과 협력해 일본 효고현 아와지섬의 관광시설과 여행 프로그램에서 로봇 활용 실증실험을 진행한다고 지난 14일 발표했다. 실증기간은 11월 1일까지다.이번 사업은 일본 내각부가 추진하는 전략적 이노베이션