디자인·UX

실제로 하는 일

• Figma로 와이어프레임과 화면 시안을 만들고 여러 버전을 비교한다
• 디자인 시스템의 컴포넌트를 새로 만들거나 기존 규칙에 맞춰 수정한다
• 사용자 인터뷰나 사용성 테스트를 진행하고 녹취·관찰 내용을 정리한다
• PM·기획자와 회의하며 문제 정의 단계부터 참여해 요구사항을 화면으로 번역한다
• 개발자에게 화면 스펙(간격, 상태값, 예외 케이스)을 전달하고 구현 중 QA를 한다
• 경쟁 서비스나 레퍼런스를 조사해 비교 분석 자료를 만든다
• 완성된 화면을 두고 왜 이런 결정을 내렸는지 동료·리더에게 설명하고 피드백을 반영한다

필요한 역량

• Figma
• Notion
• Miro 또는 FigJam
• Zeplin / Figma Dev Mode
• GA, Amplitude 등 데이터 분석 툴
• Maze, UserTesting 등 사용성 테스트 툴
• ProtoPie, Principle 등 프로토타이핑 툴
• Slack, Jira

들어가는 경로

• 산업디자인·시각디자인·시각정보디자인 등 관련 전공 후 포트폴리오로 지원
• 비전공자가 사이드 프로젝트나 리디자인 과제로 포트폴리오를 만들어 지원
• 기획, 마케팅, 프론트엔드 등 인접 직무에서 UX에 관심을 갖고 전환
• 스타트업 인턴이나 계약직으로 실무 경험을 먼저 쌓은 뒤 정규직 전환
• 초기 스타트업에 합류해 디자인 전반을 혼자 맡으며 범위를 넓혀가는 방식

성장 단계

1. 주니어1~3년주어진 문제를 정해진 범위 안에서 완성도 있게 풀어내는지, 디자인 시스템 규칙을 잘 따르는지로 평가받는다
2. 미드레벨3~6년문제 정의를 스스로 하고 리서치부터 화면 설계까지 프로젝트를 주도하는지가 중요해진다
3. 시니어·리드6년 이상개인 화면 작업보다 디자인 조직의 방향성, 후배 육성, 비즈니스 지표에 대한 기여로 평가받는다

오해와 실제

• “UX 디자이너는 그림을 잘 그려야 한다”

  손그림이나 일러스트 실력은 필수가 아니며, 대부분의 실무는 논리적인 화면 구조 설계와 근거 있는 커뮤니케이션으로 이루어진다. 비주얼 완성도는 시니어 디자이너나 별도 브랜드 디자이너가 보완하는 경우가 많다.

• “포트폴리오는 결과물 화면만 예쁘게 보여주면 된다”

  채용 담당자는 완성된 화면보다 왜 그런 선택을 했는지, 어떤 대안을 버렸는지를 더 본다. 결과물만 나열된 포트폴리오는 오히려 사고 과정이 얕다는 인상을 준다.

• “UX 리서치는 전문 리서처가 따로 하는 일이다”

  국내 대부분의 회사는 별도 UX 리서처 없이 디자이너가 인터뷰와 사용성 테스트까지 함께 맡는다. 전담 리서처 자리는 일부 규모 있는 IT 기업에 한정돼 있다.

보상은 무엇으로 갈리는가

같은 연차라도 서비스 산업(핀테크, 커머스, 게임 등 데이터가 축적된 도메인)에서 일하는지, 전통 산업이나 에이전시에서 일하는지에 따라 보상 구조가 크게 갈립니다. 회사 규모와 투자 단계, 그리고 리서치·디자인 시스템 설계처럼 화면 제작을 넘어서는 전문성을 갖췄는지가 승급과 이직 시 몸값을 가르는 주된 변수입니다.

여기서 갈 수 있는 직무

• 기획·PM3~7년차

  준비 기간이 짧다

  UX 디자이너로 일하며 기능 기획서나 플로우 문서를 직접 써본 경험, 개발자와 스펙을 조율해본 경험이 있으면 자연스럽게 PM 업무와 겹친다. 사내에서 신규 기능 기획 단계부터 참여해 '디자인하는 기획자' 포지션을 거쳐 넘어가는 경우가 흔하다.

  그대로 쓰는 것 · 사용자 리서치·인터뷰 경험, 서비스 흐름·와이어프레임 설계 능력, 이해관계자 커뮤니케이션, 데이터 기반 개선 사고

  새로 채울 것 · 비즈니스 지표·수익 모델 이해, 일정·리소스 관리 및 우선순위 조율, 기술 구현 범위에 대한 감각, 이해관계자 설득을 위한 논리적 문서화

• 프론트엔드2~5년차

  1~2년 준비가 필요하다

  퍼블리싱이나 프로토타이핑 툴(Framer, Webflow 등)을 다루며 코드에 익숙해진 UI 디자이너가 사이드 프로젝트나 사내 프론트엔드 협업을 계기로 전환하는 경우가 있다. 실무 포트폴리오로 실제 동작하는 결과물을 보여줘야 채용에서 인정받는다.

  그대로 쓰는 것 · 디자인 시스템·컴포넌트 구조 이해, 인터랙션·상태 변화에 대한 감각, Figma-to-code 협업 경험, 반응형 레이아웃 감각

  새로 채울 것 · HTML/CSS/JS 및 프레임워크(React 등) 실무 역량, 상태관리·API 연동 등 로직 구현 능력, 버전관리(Git)·배포 프로세스 이해, 코드 品質·성능에 대한 기준

• 마케팅·그로스2~6년차

  1~2년 준비가 필요하다

  그로스 디자인이나 랜딩페이지·CRO(전환율 최적화) 작업을 맡았던 디자이너가 성과 지표를 직접 추적하면서 마케팅팀과 밀접하게 일한 경험을 발판 삼아 넘어간다. 스타트업에서는 브랜드 디자이너가 콘텐츠 마케터로 전환되는 사례도 흔하다.

  그대로 쓰는 것 · 브랜드·비주얼 커뮤니케이션 감각, 사용자 행동·심리에 대한 이해, 콘텐츠·랜딩페이지 제작 경험, A/B 테스트 등 실험 기반 개선 경험

  새로 채울 것 · 퍼널·전환 지표(CAC, 리텐션 등) 분석 역량, 광고 매체 운영 및 캠페인 기획 경험, 카피라이팅·메시징 전략, 그로스 실험 설계 및 데이터 해석

• 컨설팅·전략4~8년차

  상당한 재학습이 필요하다

  서비스 디자인 프로젝트에서 리서치와 워크숍 퍼실리테이션을 주도한 시니어 디자이너가 CX·서비스 디자인 컨설팅 조직으로 이직하는 경로다. 사례가 많지는 않고, 주로 대형 서비스 개편 프로젝트 경험이 있는 시니어급에서 나타난다.

  그대로 쓰는 것 · 서비스 리서치·문제 정의 프레임워크, 이해관계자 인터뷰 및 워크숍 진행 경험, 구조화된 문서·발표 자료 제작 능력

  새로 채울 것 · 재무·산업 데이터 분석 역량, 컨설팅펌 특유의 논리 구조(피라미드 구조 등), 클라이언트 대상 세일즈·제안 역량